Informations pratiques
Vos questions, nos réponses
Tout ce qu'il faut savoir sur le transport conventionné et la prise en charge par l'Assurance Maladie.
Comment réserver un taxi conventionné CPAM dans l'Oise ?
Appelez le 06 70 43 26 11 ou remplissez le formulaire de réservation en ligne. Indiquez la date, l'heure et le lieu de votre rendez-vous ainsi que le taux de prise en charge figurant sur votre prescription. Une confirmation vous est adressée par téléphone.
Comment obtenir un bon de transport ?
La prescription médicale de transport est délivrée par votre médecin traitant, le médecin hospitalier ou le spécialiste qui vous suit. Elle doit être établie avant le déplacement, sauf en cas d'urgence. Sans ce document, le trajet ne peut pas être facturé à l'Assurance Maladie.
Quels trajets sont pris en charge par l'Assurance Maladie ?
Les transports liés à une affection de longue durée (ALD), une hospitalisation, une hospitalisation de jour, un traitement lourd et répété (dialyse, chimiothérapie, radiothérapie), un accident du travail ou une convocation d'un service médical de contrôle. Certains trajets nécessitent en plus un accord préalable de la caisse.
Combien vais-je payer ?
En ALD à 100 %, vous ne réglez rien : le tiers payant s'applique et Taxi SBO facture directement la CPAM. Hors ALD, l'Assurance Maladie prend en charge 55 % du trajet ; les 45 % restants sont généralement couverts par votre mutuelle. Une participation forfaitaire de 4 € par trajet reste due, dans la limite de 8 € par jour et 50 € par an.
Faut-il réserver à l'avance ?
Oui, c'est fortement recommandé. Pour les soins réguliers (dialyse, chimiothérapie, radiothérapie), un planning est mis en place à l'avance afin de garantir la disponibilité du véhicule sur toute la durée du protocole.
Transportez-vous vers Paris, Amiens ou Rouen ?
Oui. Les trajets vers le CHU d'Amiens, le CHU de Rouen, l'Institut Curie et les hôpitaux de Paris sont assurés régulièrement, sous réserve d'une prescription médicale mentionnant l'établissement de destination.
Assurez-vous les transferts gares et aéroports ?
Oui. En dehors du conventionnement CPAM, Taxi SBO effectue des transferts privés vers Roissy-Charles-de-Gaulle, Orly, Beauvais-Tillé, la Gare du Nord et les grandes gares parisiennes, sur devis forfaitaire établi avant le départ.
Le véhicule est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ?
Le véhicule est adapté au transport assis professionnalisé (TAP) : aide à la montée et à la descente, accompagnement jusqu'à l'accueil du service. Pour un transport allongé ou en fauteuil roulant non transférable, un VSL ou une ambulance est nécessaire — nous vous orientons alors vers le bon interlocuteur.